Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 26. September 2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Tarenovaxilo („wir", „uns" oder „unser") personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Plattform und Dienste nutzen. Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den in dieser Erklärung beschriebenen Praktiken einverstanden.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Tarenovaxilo
Hülsstraße 22, 45772 Marl, Deutschland
Telefon: +49 34298209936
E-Mail: help@tarenovaxilo.com
WhatsApp: https://wa.me/4934298209936
Signal: https://signal.me/#p/+4934298209936

2. Welche Daten wir erheben

2.1 Daten, die Sie uns direkt mitteilen

Name und Vorname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (optional)
Kontodaten und Anmeldeinformationen
Zahlungsinformationen (verarbeitet durch Drittanbieter)
Inhalte, die Sie auf der Plattform einreichen oder hochladen
Kommunikation mit unserem Support-Team

2.2 Automatisch erhobene Daten

IP-Adresse und Gerätekennung
Browser-Typ und Betriebssystem
Besuchte Seiten und Navigationspfade
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Verweildauer und Interaktionsdaten
Spracheinstellungen und Zeitzone
Referrer-URLs

2.3 Daten aus Drittquellen

Informationen aus sozialen Netzwerken, wenn Sie sich über diese anmelden
Öffentlich zugängliche Profildaten
Daten von Zahlungsdienstleistern zur Transaktionsbestätigung

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung unserer Dienste: Registrierung, Kontoverwaltung, Zugang zu Workshops und Lernmaterialien
Kommunikation: Beantwortung von Anfragen, Versand von Benachrichtigungen und Kursinformationen
Zahlungsabwicklung: Verarbeitung von Transaktionen und Rechnungsstellung
Verbesserung der Plattform: Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung unserer Dienste
Sicherheit: Schutz vor Missbrauch, Betrug und unbefugtem Zugriff
Marketing: Versand von Newslettern und Angeboten (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung)
Rechtliche Verpflichtungen: Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Auskunftspflichten

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Verarbeitungszweck	Rechtsgrundlage
Vertragserfüllung und Dienstebereitstellung	Vertragserfüllung
Newsletter und Marketingkommunikation	Einwilligung
Plattformsicherheit und Betrugsprävention	Berechtigtes Interesse
Nutzungsanalyse und Produktverbesserung	Berechtigtes Interesse
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten	Rechtliche Verpflichtung

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter, außer in folgenden Fällen:

5.1 Dienstleister und Auftragsverarbeiter

Wir beauftragen sorgfältig ausgewählte Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Dienste unterstützen, darunter:

Hosting- und Cloud-Infrastrukturanbieter
Zahlungsdienstleister
E-Mail- und Kommunikationsdienstleister
Analyse- und Trackingdienste
Kundensupport-Plattformen

Alle Auftragsverarbeiter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich gemäß unseren Weisungen und den geltenden Datenschutzbestimmungen zu verarbeiten.

5.2 Gesetzliche Anforderungen

Wir können Daten offenlegen, wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind, beispielsweise auf Anordnung von Behörden oder Gerichten, oder wenn dies zum Schutz unserer Rechte oder der Sicherheit Dritter erforderlich ist.

5.3 Unternehmensübertragungen

Im Falle einer Fusion, Übernahme oder des Verkaufs von Unternehmensvermögen können personenbezogene Daten als Teil der Transaktion übertragen werden. Wir werden Sie in einem solchen Fall rechtzeitig informieren.

6. Internationale Datenübermittlung

Unsere Plattform ist global ausgerichtet. Ihre Daten können daher in Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass dabei ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet wird, beispielsweise durch:

Standardvertragsklauseln
Angemessenheitsbeschlüsse zuständiger Behörden
Verbindliche unternehmensinterne Datenschutzregelungen
Ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen.

Kontodaten: Für die Dauer der Geschäftsbeziehung und bis zu 3 Jahre nach Kontoschließung
Transaktionsdaten: Bis zu 10 Jahre gemäß handels- und steuerrechtlichen Vorgaben
Kommunikationsdaten: Bis zu 3 Jahre nach der letzten Interaktion
Analysedaten: In anonymisierter Form unbegrenzt; personenbezogen bis zu 26 Monate
Marketingdaten: Bis zum Widerruf der Einwilligung

8. Cookies und Tracking-Technologien

8.1 Arten von Cookies

Notwendige Cookies: Erforderlich für den Betrieb der Plattform; kein Opt-out möglich
Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
Analyse-Cookies: Helfen uns, die Nutzung der Plattform zu verstehen
Marketing-Cookies: Ermöglichen personalisierte Werbung (nur mit Einwilligung)

8.2 Cookie-Verwaltung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Einstellungsmenü anpassen oder Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten und löschen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Plattform beeinträchtigen kann.

9. Ihre Rechte

Sie haben im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten folgende Rechte:

Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen.
Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen.
Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Einschränkungsrecht: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten.
Widerruf der Einwilligung: Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: help@tarenovaxilo.com

Wir werden Ihren Antrag innerhalb von 30 Tagen bearbeiten. In komplexen Fällen kann diese Frist um weitere 60 Tage verlängert werden; wir werden Sie darüber informieren.

10. Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, darunter:

Verschlüsselung der Datenübertragung mittels TLS/SSL
Verschlüsselung gespeicherter sensibler Daten
Zugangskontrollen und rollenbasierte Berechtigungen
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Penetrationstests
Schulung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Datenschutz
Verfahren zur Erkennung und Meldung von Datenpannen

Trotz dieser Maßnahmen kann keine Übertragung über das Internet als vollständig sicher garantiert werden. Bitte schützen Sie Ihre Zugangsdaten sorgfältig.

11. Dienste von Drittanbietern

Unsere Plattform kann Links zu externen Websites enthalten oder Dienste von Drittanbietern einbinden. Für die Datenschutzpraktiken dieser Anbieter sind wir nicht verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, die jeweiligen Datenschutzerklärungen der Drittanbieter zu lesen.

12. Minderjährige

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass Daten einer Person unter 16 Jahren ohne entsprechende Einwilligung eines Erziehungsberechtigten erhoben wurden, werden diese Daten unverzüglich gelöscht. Eltern oder Erziehungsberechtigte können uns unter help@tarenovaxilo.com kontaktieren.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Plattform informieren. Das Datum der letzten Aktualisierung ist stets oben auf dieser Seite angegeben. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen.

Die weitere Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung gilt als Zustimmung zur aktualisierten Datenschutzerklärung, sofern eine ausdrückliche Zustimmung nicht gesetzlich erforderlich ist.

14. Kontakt

Bei Fragen, Anmerkungen oder zur Ausübung Ihrer Rechte bezüglich dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns bitte:

Tarenovaxilo
Hülsstraße 22, 45772 Marl, Deutschland
E-Mail: help@tarenovaxilo.com
Telefon: +49 34298209936
WhatsApp: https://wa.me/4934298209936
Signal: https://signal.me/#p/+4934298209936

Wir sind bestrebt, alle Anfragen schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen zu beantworten.

Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem 26. September 2025 und ersetzt alle vorherigen Versionen.